January 12th, 2015

Help

Хамоватые клиенты

Что-то в последнее время такие хамоватые клиенты пошли.
Некоторым людям почему-то кажется, что им просто обязаны помогать. Причём вне зависимости ни от чего.

Как только у кого-то горит, сразу начинаются следующие диалоги.

- Здравствуйте. Ой не работает комп у меня, почините.
- Ну ок. Только сегодня поздно уже.
- Ой-ой, ну я же тут недалеко! Взяли да пешочком и дошли!
- Что вам непонятно? У меня другие дела на вечер есть, или может я вообще отдыхаю.
И тут включается нытьё.
- Ой-ой, мне вообще завтра уезжать на несколько дней к чёрту на кулички и там ну без компа я просто помру. Ой помогите-помогите.

Вот думаешь, а с этого нельзя было начать хотя бы? Нормально так всё объяснить?

Или похожее.

Ещё не узнал даже где живёт человек, а тот уже - давай-давай, жду тебя.

- Где живёте то?
Выясняется другой конец города.
- Не, не хочу сегодня ехать так далеко.
- Да что вам, сложно что-ли? Ведь не в другом городе же.
И начинает объяснять как проехать, хотя я сам не хуже него знаю.

P/S Я очень добрая душа. Подумаю, прикину, найду чего ещё полезного можно сделать за время поездки, людей тоже жалко бывает. Но честно говоря уже порядком подзадолбался от этого всего и подумываю о том, что бы сильно ужесточить условия своего труда на этом ремонтном поприще.
Head

Хамоватые и странные клиенты

И вот решил я всё-таки съездить к хамоватому клиенту. И зря я это сделал.

В качестве прелюдии человек не с первого раза понял когда я приеду к нему. Я уже начал хмурить брови. Но потом началось совсем интересно.
Когда я подъехал к дому, то в домофон мне никто не ответил, а телефон клиента вдруг оказался выключен. Я стоял минут пять, потом получилось зайти таки в подъезд с помощью другого жильца. Поднялся на нужный этаж, но не обнаружил номера квартиры около звонка. Решил звонить в оба, по очереди. Никто не открыл.
Стоял ещё минут пять. Телефон по прежнему был выключен.

Топтался-топтался, в конце-концов плюнул и стал сваливать. Спустился вниз и решил ещё разок звякнуть в домофон. Вдруг клиент отвечает!

- Алё!
- Ну алё. Это Михаил. Почему не отвечаете?
- (положил трубку)

Ок, думаю наверное он комп уже сам починил и теперь пытается соскочить таким образом. Подождал минутку и звоню ещё разок в домофон. Трубку берёт бабулька и ессно нихрена не понимает кто звонит.

Ну и тут клиент открывает мне дверь. Оказалось что он спустился вниз сам, видимо из-за неработающего нормально домофона.
Думал что на этом веселуха закончится, но нет!

Во-первых комп оказался просто жутко древнючий, какой-то офигенский Duron, на котором как выяснилось позже и XP то еле в интернете пашет.
Мужику (а точнее пропитому парню) нужно было только мейл.ру и игрушечки. В общем пока я ставил ось, парень выпил ещё и уже соображал мягко говоря не очень.
Ось я поставил, человек просит зайти в мейл ру игры. Захожу, а там просит зайти в почту. Спросил про мейл, кое-как парень вспомнил своё мыло, но пароль всё-равно пришлось восстанавливать...
Показал что работает.
Потом просит зайти в Youtube и поставить песенку Сандры... Ок, поставил, послушал немного, выключил.

- Эй, зачем ты выключил?
- Ну а зачем нам слушать её долго то? Работает и работает.
- Ну а мне нравится! Оставь!
- Ну а мне это нафига?! Я вам чинить комп пришёл или музыку слушать?
- Ну поставь! Я ща денег тебе дам, а сам слушать буду.

Сижу в фейспалме. Поставил ему Сандру дальше крутиться. Так он сделал по громче и начал приплясывать под музыку.
Моему офигеванию небыло предела.
Парень поплясал минутку, но потом всё же дал денег.

Я не долго думая влетел в одежду и вылетел из квартиры скорее. Провожал меня уже отец парня. Парень в этот момент продолжал плясать в комнате.

Капец...